Бизнес-модель объясняет, кому и какую ценность создаёт продукт, кто платит, за что, как часто и какие ресурсы необходимы для доставки ценности.
Распространённые механики:
У одного продукта могут сочетаться несколько моделей. Важно понимать, как монетизация влияет на пользовательские стимулы и качество опыта.
Юнит — повторяемая единица экономики: клиент, заказ, поездка, продавец, подписка или контракт. Выбор зависит от решения. Экономика заказа может быть положительной, а экономика привлечённого клиента — отрицательной из-за низкого удержания.
Период и состав затрат должны быть согласованы. Сравнивать месячную выручку с полным CAC без приведения к одному горизонту нельзя.
Упрощённая формула LTV = ARPU × gross margin / churn применима только при конкретных предпосылках: стабильном churn, сопоставимых периодах и достаточно зрелых когортах. Для нерегулярных покупок лучше строить когортную модель выручки и затрат.
Уточняйте, какие расходы входят: реклама, агентские комиссии, скидки, продажи, onboarding. Blended CAC и CAC конкретного канала отвечают на разные вопросы. Последний клик не всегда отражает реальный вклад канала.
Органический рост не обязательно бесплатен: контент, бренд, партнёрства и продуктовые механики тоже требуют ресурсов.
Положительная маржа на текущем масштабе не гарантирует выгодное масштабирование: новые каналы могут быть дороже, а операционные ограничения — усиливаться. Улучшать экономику можно через цену, конверсию, частоту, удержание, средний чек, себестоимость и структуру поддержки. Каждый рычаг имеет пользовательские последствия.
Заказ на 1 200 ₽ не приносит сервису 1 200 ₽ выручки, если площадка получает только комиссию ресторана. Из комиссии оплачиваются эквайринг, доставка, компенсации и поддержка. Поэтому рост GMV может сочетаться с отрицательной экономикой.
Юнит выбирают под решение. Для изменения стоимости доставки полезна экономика заказа. Для оценки рекламы — экономика привлечённого клиента и его повторных заказов. Если смешать эти уровни, прибыльный заказ может создать иллюзию прибыльного канала.
Учебные данные за месяц:
Таблица «формула → подстановка → результат → интерпретация», три сценария и список недостающих данных. Не используйте упрощённый LTV как прогноз без описания его предпосылок.
Ты — Product Finance Lead. Проверь мой расчёт юнит-экономики.
Пересчитай значения по данным кейса, покажи формулу, подстановку и единицы. Отметь арифметические ошибки, смешение периодов, неверный юнит и различие между выручкой, валовой и contribution margin. Проверь интерпретацию трёх сценариев и ограничения упрощённого LTV.
Не подменяй отсутствующие данные предположениями. Если показатель нельзя корректно посчитать, скажи, чего не хватает. Сначала дай таблицу «мой результат / проверка / комментарий», затем задай вопросы к выводам. Не предлагай финансовых решений вне учебного кейса.
Мои расчёты и выводы:
[вставить работу]